Sila | Mens en Organisatie

Meer jonge autos gestolen in 2011
Uit cijfers van de Stichting Aanpak Voertuigcriminaliteit (AVc) blijkt dat in het afgelopen jaar 11.658 personenautos zijn gestolen. Dit zijn er bijna even veel als in 2010, toen er 11.733 werden gestolen. De diefstal van oudere autos neemt af, maar wel worden steeds meer jonge autos gestolen. Zo werden in 2011, in vergelijking met het jaar daarvoor, 199 meer autos van nul en een jaar oud gestolen.

Genomineerden NIMA B2B AWARD bekend
De acht genomineerden voor de NIMA B2B AWARD zijn bekend. De zeskoppige jury, onder leiding van Berd Warmelts, adjunct-directeur marketing bedrijven Rabobank Nederland en bestuurslid van het NIMA B2B Expertiseplatform, heeft de keuze voor 2012 gemaakt. Begin maart zullen de finalisten bekend gemaakt worden.

Klantcommunicatie wordt digitaal en interactief
De hoeveelheid papieren communicatie zal ook de komende jaren in Nederland sterk afnemen. Dat blijkt uit onderzoek van Strategy Partners Nederland. 71 procent van de grootverbruikers van print en post blijkt al bezig met een printreductieprogramma. Verder wijst het onderzoek uit dat klantcommunicatie niet alleen digitaler, maar ook ook steeds interactiever wordt, bijvoorbeeld door het gebruik van QR-codes.

Goede werkvoornemens 2012 gericht op persoonlijk vlak
Nederlandse werknemers zetten in 2012 de werkvoornemens op persoonlijk vlak bovenaan. 23 procent van hen wil meer voor zichzelf opkomen en 39 procent wil zorgen voor een betere werk/privé-balans. Dit blijkt uit online onderzoek van Unique onder 995 respondenten. De uitkomsten laten zien dat de voornemens verschoven zijn ten opzichte van vorig jaar en dat werkvoornemens op zakelijk gebied in belang zijn afgenomen.

Zakelijke beslissers zijn niet zeker over gebruikte informatie
Zakelijke beslissers zijn er zelden van overtuigd dat zij over voldoende informatie beschikken om hun beslissing op te baseren. Bij operationele beslissingen is dat slechts in twintig procent van de beslissingen het geval. Naarmate het beslissingsniveau stijgt daalt de zekerheid over de betrouwbaarheid van de informatie.

Nederlanders stappen steeds vaker over naar de cloud (1 reactie)
Onderzoek door One.com laat zien dat een op de twee Nederlanders gebruik maakt van online opslagdiensten, dit is gelijk aan het Europese gemiddelde. Belgen liggen op dit gebied iets achter bij de rest van Europa, 40 procent maakt regelmatig gebruik van online cloud-diensten. Security is in Nederland het meest belangrijke aspect bij de keuze voor een (cloud) service provider, 74 procent van de respondenten geeft dit aan.

CBP in eerste reactie positief over Europese privacyregelgeving
Het College bescherming persoonsgegevens (CBP) is in zijn eerste reactie positief over de kansen voor betere bescherming van persoonsgegevens die het voorstel voor een nieuw Europees juridisch raamwerk voor dataprotectie biedt. Het CBP heeft bepleit dat de positie van burgers wordt versterkt, dat bedrijven en organisaties die persoonsgegevens verwerken hun verantwoordelijkheid nemen en dat de privacytoezichthouders als dat nodig is boetes kunnen opleggen.

Multicultureel management draagt bij aan succes internationale zaken
Het lastige aan internationaal zakendoen, is onbekendheid met de lokale omgeving en de (zakelijke) cultuur in een gastland. In de afgelopen tien jaar is duidelijk geworden hoe immigranten uit een bepaald gastland, een positieve impact kunnen hebben op de internationalisering van Nederlandse bedrijven naar dat land. Recent onderzoek bevestigt dit beeld, maar laat ook een omgekeerd effect zien.

Europese CEO heeft weinig vertrouwen in omzetgroei
Van de Europese CEOs heeft slechts een kwart veel vertrouwen komend jaar omzetgroei te realiseren. Wereldwijd ligt dit percentage op 40 procent.De grootste daling in CEO-vertrouwen werd gemeten in Europa. Mede ingegeven door de Europese schuldencrisis, geeft slechts een kwart van de Europese bestuurders aan dit jaar zeker omzetgroei te verwachten.

Agile werken leidt tot betere resultaten en meer werkplezier (1 reactie)
Bijna 90 procent van de bedrijven die ervaring hebben met Agile geeft aan sterk verbeterde resultaten te realiseren. Daarnaast ervaart 83 procent van de Nederlandse bedrijven die Agile werken hebben geadopteerd, meer werkplezier en 85 procent meer teammotivatie. Dit percentage is aanzienlijk hoger dan vorig jaar, toen gaf driekwart van de respondenten aan meer werkplezier en teammotivatie te ervaren.

Hoger Onderwijs laat kansen voor kwaliteitsverbeteringen liggen
Het Hoger Onderwijs in Nederland kan wel een kwaliteitsimpuls gebruiken. Toch benutten nog maar weinig Hogescholen en Universiteiten de informatie waarmee ze de kwaliteit van onderwijs en voorzieningen kunnen verbeteren. En dat terwijl ze deze informatie vaak op de plank hebben liggen, in de vorm van allerlei soorten tevredenheidsonderzoeken.

Meer omzet met context-based diensten
IT-managers kunnen voor hun bedrijf nieuwe omzetstromen aanboren door gebruik te maken van context-based diensten, een opkomende technologietrend waarbij tastbare en digitale data worden samengevoegd. Zo ontstaat een beeld van wie en waar mensen zijn en wat ze aan het doen zijn. Het is volgens een nieuw rapport van Accenture de geleverde context die een ervaring extra waardevol maakt voor de consument.

In 2012 gaan we Smart denken (2 reacties)
Naar aanleiding van een diepgaand onderzoek in samenwerking met toonaangevende analisten, zal het geen verrassing zijn dat onderwerpen als bring your own, context-aware computing-, doe meer met hetzelfde en nieuwe technologieën zoals Microsoft Lync, allemaal in de schijnwerpers staan als bedrijven kijken hoe ze de komende twaalf maanden de voorsprong op hun concurrentie kunnen behouden.

Mix mobiel, cloud en social nodig in 2012 (1 reactie)
Organisaties hebben in 2012 een goede mix tussen mobiel, cloud en social nodig om de concurrentie voor te kunnen blijven. Dat stelt Projectplace in een whitepaper over trends voor 2012. Verschillende onderzoeken zijn in dit whitepaper naast elkaar gelegd en vertaald in de markttrends op het gebied van samenwerken voor het komende jaar. Hieruit blijkt dat er vooral op het gebied van mobiel, cloud en social business uitdagingen bestaan voor 2012.

Vijf social media trends voor 2012 (1 reactie)
Volgens de Consumer Practice Group heeft de veranderende rol van social media en andere online communicatiekanalen grote invloed op de werkwijze van communicatieprofessionals. Will Ostedt, voorzitter van de Worldcom Consumer Practice Group: "Consumenten verwachten alleen informatie te ontvangen die relevant is voor hen, andere informatie wordt genegeerd. Consumenten-PR staat of valt dan ook met relevante, op maat gemaakte boodschappen die via de juiste kanalen naar de consument gestuurd worden."

Snelcursus geruchten beteugelen
Draait de geruchtenmolen op volle toeren? Is het roddelcircuit op uw afdeling of in uw hele organisatie overactief? Wordt uw goede naam online te grabbel gegooid op basis van onwaarheden? Tijd om in actie te komen en de geruchtenverspreiders de wind uit de zeilen te nemen. Alexander Garrett legt op Management Today uit hoe u dat doet.

Begrijpt u uw eerste loonstrook van 2012
De eerste loonstrook van 2012 valt deze maand bij miljoenen Nederlanders op de deurmat. Ondanks de crisis gaan de meeste Nederlanders erop vooruit, blijkt uit berekeningen van ADP. Werknemers met een modaal inkomen (circa 2.500 euro bruto per maand) houden netto 13,42 euro meer over. Dit komt met name doordat de inkomensafhankelijke bijdrage voor de zorgverzekering is verlaagd van 7,75 naar 7,10 procent.

Weet met wie u vergadert
Wie er mee vergadert bepaalt voor een deel de sfeer en ook hoe makkelijk de vergadering verloopt. Met elkaar vormt u immers de vergadering. Met alle personen, met alle verschillende karakters, ervaringen en achtergronden, moet u besluiten nemen. Met elkaar bepaalt u het beleid van uw organisatie. Het is dus belangrijk dat u begrijpt wie er aan tafel zit en waarom juist die persoon er zit.

Europese werksfeer laat veel te wensen over (1 reactie)
Slechts één op de vijf Europeaanse werknemers vindt de sfeer in het bedrijf goed en motiverend. Dit blijkt uit een internationaal onderzoek van StepStone dat onder 8.000 deelnemers is gehouden. Van de Europese werknemers zegt maar 21 procent tevreden te zijn met de werksfeer. Daarentegen zegt 42 procent van de respondenten dat de werksfeer in hun bedrijf slecht is en hen teleur stelt.

Financiële chaos slaat deuk in vertrouwen in overheid (1 reactie)
De financiële en politieke chaos van 2011 zorgen voor een significante deuk in het vertrouwen in de overheid wereldwijd. Volgens de uitkomsten van de Edelman Trust Barometer 2012 kelderde ook het vertrouwen in de overheid in ons land. Minder dan de helft van het Nederlandse publiek zegt de overheid te vertrouwen. Van opinieleiders kan de overheid, ondanks een sterke daling van zeven procent naar negen procent ten opzichte van vorig jaar, iets meer steun verwachten.

Elektrisch en hybride rijden stijgen in populariteit
Van de Nederlandse automobilisten rijdt ruim drie procent al in een hybride of elektrische auto. Dat is een stijging van ruim 25 procent ten opzichte van vorig jaar. Voor de meeste (43 procent) van deze automobilisten is het motief dat het beter is voor het milieu. Het kostenaspect gaat hierbij steeds meer een rol spelen. Berijders van hybride of elektrische autos geven hierbij aan dat het belastingtechnisch interessant is en dat het goedkoper is.

Woningmarkt verder op slot door onzekerheid hypotheekrenteaftrek
De discussie over het beperken of afschaffen van de hypotheekrenteaftrek is de laatste dagen weer opgelaaid. Verschillende partijen voeren de druk op het kabinet op om maatregelen te treffen. De NVB pleit daarbij openlijk voor geleidelijke afschaffing van de hypotheekrenteaftrek. Waar staat de Nederlandse consument in dit geheel?

De Toekomst van Privacy in twaalf interessante punten (3 reacties)
"Gratis social media zoals Facebook zijn mogelijk doordat adverteerders denken dat mensen op social media communiceren wat ze echt denken en voelen. Maar burgers liegen veel op social media en geven er onjuiste informatie, waardoor adverteerders te vaak de plank mis slaan. Daardoor wordt de investering van adverteerders-euros in social media minder rendabel. Dat slaat een van de fundamenten onder social media weg."

Consument ziet grotere rol bedrijfsleven bij duurzaamheid
Uit het Nationaal Duurzaamheidsonderzoek dat afgelopen december namens duurzaamheidsproject 1.000.000 druppels werd gehouden, blijkt dat consumenten een duidelijke rol zien weggelegd voor het bedrijfsleven op het gebied van duurzaamheid. Het bedrijfsleven neemt nu nog niet voldoende haar verantwoordelijkheid, zo zeggen de respondenten.

Zogenaamde soft controls onontbeerlijk bij voorkomen fraude
Het aanscherpen van hard controls zoals regels en procedures is niet voldoende om fraude te voorkomen. Dat blijkt uit het FraudTrack-rapport van BDO UK. In 2011 is in het Verenigd Koninkrijk het bedrag van gerapporteerde fraude gestegen naar een recordhoogte van ruim twee miljard. Dat is een stijging van 50 procent vergeleken met een jaar eerder (1,4 miljard).